配送/運送政策(此為範本,請調整)

感謝您選擇我們的服務!為確保您順利收到商品,請詳閱以下配送與運送政策。

一、配送方式與運費🚚

配送方式

宅配:黑貓宅急便、新竹物流

超商取貨:7-11/全家/萊爾富/全家

離島地區:僅宅配

費用

宅配:NT$100

超取:NT$60

離島:視重量計算

預計配送時間

宅配:約 1–3 個工作天

超取:約 3–7 個工作天

離島:約 3–12 個工作天

備註:以上配送時間為預估時間,實際配送時間可能因天候、節慶等因素有所延遲,敬請見諒。

二、 出貨處理時間🕒

  • 現貨商品:下單後約 1–3 個工作天內出貨。
  • 預購商品:依商品類型,出貨時間可能為 7–14 個工作天,具體時間請參考商品頁面說明。
備註:工作日不含週末及國定假日。

三、 配送地區📍

  • 台灣本島:提供宅配與超商取貨服務。
  • 離島地區:提供宅配服務,運費依重量計算。
  • 海外配送:目前暫不提供海外配送服務。

四、注意事項⚠️

  • 請於結帳時確認收件人姓名、地址及聯絡電話正確無誤。
  • 若選擇超商取貨,請於到貨通知後 7 天內至指定門市取貨,逾期未取將視同放棄,商品將退回並可能需支付相關運費。
  • 如遇特殊情況(如天災、交通管制等)導致配送延遲,我們將盡快通知您並協助處理。

📞 聯絡我們

如有任何配送相關問題,歡迎聯繫我們:

  • 客服專線:02-25500026
  • 服務時間:週一至週五 10:00–18:00(國定假日除外)